Facebook広告がアクティブなのに全く配信されない場合の対応について

2016.12.09

先日、Facebok広告の設定を終えて、5〜6時間経っても配信がスタートされなかったのですが、
何とか配信されるようになったので、メモです。

まず下記のページを参照しました。

「広告キャンペーンがアクティブなのに全く配信されないです。」
https://www.facebook.com/business/help/community/question/?id=1687685041448222

広告マネージャーで配信がアクティブになっているか、
リーチ数は適切かを確認しましたが、
どちらも問題なさそうでした。

その後、下記のページを見つけました。

https://www.facebook.com/business/help/community/question/?id=894474957291121

Facebookのサポートからキャンペーンが競合しているとの連絡をもらったとの記載があったので、
念のため、すでに配信が終了しているもう一つのキャンペーンをオフにしました。

その後、数時間後には配信がスタートされました。

配信が終了していても、キャンペーンをオフに設定しないと、
競合すると判断されるのかもしれません。

自分はこのような流れで解決しました。
もし、参考になれば幸いです。


最新の投稿

お問い合わせ・お見積り(無料)






Contact